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龙海供电:打造坚强电网 服务地方经济

您当前的位置 : home    2019-04-16 16:07  来源:龙海网  编辑:郑晓峰 郑晓峰   
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  15日,记者了解到,龙海市供电公司今年第一季度累计完成售电量7.07亿千瓦时,同比增长4.77%,实现首季电量增幅开门红。

  为满足负荷日益增长的需要,龙海市供电公司从打造坚强电网、开拓市场空间、加强用电服务等方面入手,在服务方式上寻突破,在服务水平上做文章,努力增供扩销。一是主动配合地方政府招商引资,对重点工程、招商引资重点项目的用电提早介入,认真做好跟踪走访服务工作,了解客户用电需求,促其早投产、早用电;二是优化电力营商环境,坚持以客户为中心的服务理念,开展业扩报装提质提速专项行动,实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式;三是加快市场拓展及电能替代业务领域,大力推广食用菌种植电气化,助力电动汽车价值链打造,从“重建设、轻运营”向“建设运营并重”的观念转变,积极抢占龙海中心城区、重点风景区等优质充电市场;四是积极开展市场化售电业务,在2018年成功促成联盛纸业、金龙客车、福贞金属、宏泰机电等四家企业与福建节能服务有限公司签订购售电合同的基础上,2019年促成金龙客车、宝丰玻璃、兴威食品、福贞金属等四家客户与国网综合能源服务有限公司签订购售电合同的用户;五是逐步完善服务客户能力,完善社区网格化管理,明确片区服务经理职责,印制并发放服务联系卡,有效提升社区用电需求响应处理速度和服务质量;并制定客户内部故障报修社会化服务平台建设方案,提升故障报修满意度。

  同时,龙海市供电公司通过合理安排电网运行方式,加强计划停电管理,实行科学调度,确保电力有序供应;狠抓安全管理,加大设备消缺力度,定期开展反事故演习,确保电网设备安全稳定运行;大力开展电网建设和改造工作,有效解决了供电容量不足、“卡脖子”、低电压等问题,不断提高供电能力;大力推行带电作业,严格执行“能带不停”原则,有效减少停电次数和缩短停电时间,减少电量损失,从而提高了供电可靠率,营造了和谐的供用电环境,得到广大用电客户的一致赞誉。(林国庆  许柳金)